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Mensaje por Aina Dom Nov 28 2010, 16:21

FUNCIONAMIENTO

Los intérpretes que responden en el foro tienen una vida fuera de él y por tanto no pueden estar omnipresentes para contestar de inmediato, además se trata de estudiantes (con la excepción de la maestra) que pueden necesitar tomarse más tiempo, consultar con su maestra o entre ellos, etc. Por ello, pedimos siempre paciencia con las respuestas. Por lo general una consulta puede ser respondida en un máximo de una semana, o si lo hace la maestra en un máximo de 10 días.

NO somos adivinos, somos consejeros y cuanto más sepamos del problema y más conozcamos al consultante, más concreta y acertada será nuestra respuesta. Así que no escatimes palabras cuando preguntes sobre un problema. Por ello, también, es necesario rellenar el perfil con toda la información que puedas.

Las donaciones son la forma que tenemos de compensar nuestro esfuerzo, son totalmente voluntarias, pero aportan algunas ventajas a los donantes y además aportan créditos extra a tu cuenta (consulta la tabla de donaciones más abajo). Desde que se hace una donación, el usuario se marca como "colaborador" y tendrá preferencia a la hora de responder sus consultas.


¿Cómo hacer una consulta?

1.- Rellena tu perfil si no lo has hecho aún.
2.- Elige a quién vas preguntar, a Aina o a los Estudiantes.
3.- Abre un nuevo tema en esa categoría. En el asunto debe figurar de forma clara el motivo de la consulta. Puedes añadir "[urgente]" si lo crees necesario, pero no te asegura que se pueda contestar de inmediato. Se descontarán los créditos indicados de tu cuenta, si no dispones de suficientes créditos no responderemos a la consulta. Nota: consulta más abajo el apartado de "créditos".
4.- Escribe la consulta de forma clara y concreta y dinos todos los datos que puedas sobre el problema. Cuanto más nos cuentes mejor podremos responder.
5.- Sé paciente. Las consultas se contestan por orden de publicación (con preferencia de los colaboradores). Contestar tu propio tema para hacerlo más visible sólo lo retrasará más.
6.- Una vez recibida la respuesta puedes hacer preguntas sobre ella (sobre la misma tirada, no se hará otra nueva) y dejar tus comentarios sobre lo acertada o no que ha sido la respuesta recibida. Este feedback es lo que nos ayuda a aprender y mejorar. Nota: No se descontarán créditos por los comentarios en tu propia consulta.
7.- Usa el botón "gracias" para agradecer al intérprete que te ha ayudado y dale karma (+) (también tienes la opción de quitar karma (-) si lo crees oportuno).
8.- Si has quedado satisfecho y crees que nos merecemos un "agradecimiento extra", siempre puedes donar la cantidad que creas oportuna. Visita el tema de donaciones para más información.

El coste en créditos

Los créditos se descuentan automáticamente al hacer una consulta en la mesa de Estudiantes o de la Aina (consultar tabla de costes más abajo). Si la consulta es "urgente" se descontará un plus de créditos.
Si realizas una consulta privada, los créditos se descontarán al finalizar ésta.
Realizar comentarios en tu propia consulta no tiene ningún coste adicional.

>> Tabla de precios

Servicio
Coste
Consulta a Estudiantes Principiantes ··············· 25 créditos
Urgente a Estudiantes Principiantes ··············· 35 créditos
Consulta a Estudiantes Intermedios ················ 50 créditos
Urgente a Estudiantes Intermedios ················ 65 créditos
Consulta a Estudiantes Superiores ·················· 75 créditos
Urgente a Estudiantes Superiores ·················· 95 créditos
Consulta a Aina ···················································· 90 créditos
Urgente a Aina ···················································· 120 créditos
Consulta privada por e-mail ····························· 200 créditos


*Todos los costes y donaciones podrán variar previo aviso, según afluencia de consultantes y disponibilidad de los intérpretes.


Última edición por Aina el Mar Abr 23 2013, 23:45, editado 8 veces
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Consultas Tarot Gratis. Funcionamiento Empty Re: Consultas Tarot Gratis. Funcionamiento

Mensaje por Aina Dom Nov 28 2010, 17:03

CRÉDITOS

¿Qué son los créditos?

Los créditos son puntos que se pueden ganar en el foro participando en él y siendo un usuario activo. Además, mediante las donaciones, también podrás conseguir créditos extra.

¿Para qué sirven?

Los créditos sirven para realizar consultas del Tarot gratuitas. Cada consulta en la Mesa de Estudiantes te descontará 25 puntos. Si la consulta la realizas en la mesa de Aina será más cara. También puedes realizar consultas privadas a cambio de los créditos.

¿Cómo consigo créditos?

Puedes ganar puntos conectándote cada día, participando en las diferentes secciones, aportando información. Además puedes obtener créditos haciendo donaciones (consultar tabla más abajo).
Nota: No se obtienen créditos en la Cafetería.

Los estudiantes del curso obtienen 100 créditos automáticamente al matricularse. Además por cada mensaje participando en las clases obtendrán 5 créditos extra. Cuando resuelvan una consulta en la Mesa de Estudiantes recibirán una bonificación de créditos en medida de su actuación y atención al consultante.
Además, comprando el libro impreso del curso reciben una bonificación como si se tratase de una donación equivalente al precio del libro (si por ejemplo, el libro comprado cuesta 22 euros, reciben 230 créditos)

>> Tabla de donaciones

Donación ········
Créditos
1 euro
10
5 euros
50
10 euros
100
20 euros
210
30 euros
350
40 euros
460
50 euros
650
100 euros
1550

¿Cómo gasto los créditos?

Los créditos se descuentan automáticamente al hacer una consulta en la mesa de Estudiantes o de la Aina (consultar tabla de costes más abajo). Si la consulta es "urgente" se descontará un plus de créditos.
Si realizas una consulta privada, los créditos se descontarán al finalizar ésta.
Realizar comentarios en tu propia consulta no tiene ningún coste adicional.

>> Tabla de precios

Servicio
Coste
Consulta a Estudiantes Principiantes ··············· 25 créditos
Urgente a Estudiantes Principiantes ··············· 35 créditos
Consulta a Estudiantes Intermedios ················ 50 créditos
Urgente a Estudiantes Intermedios ················ 65 créditos
Consulta a Estudiantes Superiores ·················· 75 créditos
Urgente a Estudiantes Superiores ·················· 95 créditos
Consulta a Aina ···················································· 90 créditos
Urgente a Aina ···················································· 120 créditos
Consulta privada por e-mail ····························· 200 créditos


*Todos los costes y donaciones podrán variar previo aviso, según afluencia de consultantes y disponibilidad de los intérpretes.
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